최고의 성과를 위한 핵심 요소: 능력, 동기 부여, 기회의 공식

개인 및 직업적 성장이라는 광대한 분야에서 최고의 성과를 추구하는 데 있어 간단하면서도 심오한 핵심 공식이 있다. 능력, 동기 부여, 기회의 산물로서 성과를 나타내는 AMO 모델은 주로 인적자원관리 분야에서 연구되어 왔다. 이것을 개인의 성과 측면에서 바라보고 공식으로 풀어보면, ‘P=A×M×O'와 같이 대입해 볼 수 있다. 이러한 성과 방정식은 탁월해지기 위해 필요한 것의 본질을 요약한다. 이 공식을 해독하고 그것이 어떻게 탁월함 추구를 변화시킬 수 있는지 알아내는 여정을 시작해보려고 한다. 

​

1. 능력의 본질

성과의 핵심에는 개인의 능력(Abilitity), 즉 우리가 보유하고 있는 기술, 지식 및 역량을 포함한다. 지속적인 학습과 기술 개발은 유익하고 필수적이라는 점을 상기시켜 준다. 끊임없이 진화하는 세상에서 능력을 키우면 단순히 보조를 맞추는 것이 아니라 속도를 설정할 수 있다. 능력 자체는 잠재력이 가득하지만 동기 부여의 불꽃이 점화되기를 기다리고 있는 불 꺼진 성냥과 비슷하다.

 

2. 동기 부여의 추진력

동기 부여(Motivation)는 행동의 촉매제 역할을 한다. 이는 우리의 노력을 지시하고 활성화함으로써 잠재력을 성과로 전환한다. 내면의 추진력은 단순히 행동을 개시하는 데 그치는 것이 아니라 그것을 유지하는 역할을 한다. 불을 지피는 연료처럼 동기 부여는 노력의 강도와 방향을 결정하면서 처음부터 결실에 이르기까지 우리의 여정에 힘을 실어준다.

 

3. 기회의 관문

기회(opportunity)는 능력과 동기가 성과로 나타나는 관문이다. 재능과 노력이 구체적인 결과로 나타날 수 있게 하는 것은 외부 조건이 중요한 역할을 한다. 이러한 외부 조건으로써 자원, 지원시스템 및 유리한 상황에 대한 접근은 잠재력을 높일 수 있다. 예를 들어 현대적 기술이 잘 갖추어진 작업공간은 생산성과 창의성을 향상할 수 있다. 멘토나 동료, 가족을 포함한 지원 환경은 어려움에 직면했을 때 정서적 지지와 실질적인 도움을 제공하여 성공에 도움이 되는 분위기를 조성할 수 있다. 또한 경제 상황, 시장 동향, 산업 역학, 지정학적 요인 등의 외부 상황이 개인이 활동하는 환경을 형성한다. 경제 호황기나 특정 부문의 새로운 기회와 같은 유리한 상황은 성장과 발전의 길을 제공할 수 있다. 반대로, 불리한 조건은 어려움을 야기하고 적응이나 회복력을 필요로 할 수 있다. 기회의 관문은 우리를 앞으로 나아가게 하는 순간을 찾고, 창조하고, 포착하라는 요청이다.

​

성과(P)에 대한 능력(A), 동기(M), 기회(O)의 관계는 곱셈의 관계다. 

성과 방정식의 마법은 능력, 동기, 기회 사이의 상호 작용이 단순히 더해지는 것이 아니라 시너지 효과가 있다는 것을 암시하는 곱셈 적 성격에 있다. 이러한 요소 중 하나라도 부족하면 전반적인 성과가 크게 저하될 수 있음을 의미한다. AMO 성과 방정식은 성과 향상을 위한 균형 잡힌 접근 방식의 중요성을 강조하며, 개인의 능력을 키우고 동기를 부여하며 기회를 창출하는 것이 똑같이 우선시된다.

P=A×M×O

성과(P: Performance) - 결과 또는 성취 수준
능력(A: Ability)- 기술, 지식, 경험
동기 부여(M: Motivation) - 목표 달성을 위해 노력하려는 의지와 욕구
기회(O: Opportunity) - 자원, 시간, 지원에 대한 접근 등 성과를 가능하게 하거나 방해하는 환경적 요인

 

이 방정식을 이해하는 것은 심오한 의미를 갖는다. 개인의 경우 기술 개발, 추진력 함양, 기회 모색 또는 창출 등 탁월한 성과를 거두는 데 필요한 다면적인 접근 방식을 강조한다. 조직의 경우, 재능 있는 개인을 고용하고 훈련하는 것뿐만 아니라 그들에게 동기를 부여하고 그들이 성장할 수 있는 환경을 제공하는 것의 중요성을 강조한다.

 

무엇을 목표로 하든, AMO공식은 탁월한 성과를 거두는데 필요한 접근 방식일 것이다. 

최고의 성과를 향한 여정은 복잡하면서도 역동적이다. 이는 우리가 단순한 해결책을 넘어 직장에서 복잡한 요소의 상호 작용을 인식하도록 요구한다. 개인 성취 향상, 팀 생산성 향상, 조직 성과 향상 등 무엇을 목표로 하든 P=A×M×O 공식은 로드맵을 제공한다. 

이 방정식의 각 구성 요소를 평가하고 해결함으로써 우리는 자신과 주변 사람들의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있다. 성과는 우리가 고립되어 무엇을 할 수 있는지에 관한 것이 아니라 개인의 능력, 추진력 및 제시된 기회를 어떻게 활용하는지에 관한 것임을 상기시킨다. 능력, 동기 부여, 기회 간의 곱셈의 마법에는 진정한 성과를 달성할 수 있는 힘이 있기에, 이러한 전체적인 접근 방식은 유효할 것이다. 그러나 다양한 요소들이 복합적으로 작용하기에 정확한 함수식을 정의하기는 어려울 수 있다. 그런데도 이 성과 방정식은 전통적인 방식의 조직성과뿐만 아니라 개인의 성과에 유용한 도구가 될 것이다. 

​

함께 읽으면 좋은 글:  

최고의 성과를 위한 방정식: 능력, 동기 부여, 기회의 곱셈식

 

​